近日,各大短视频平台上接连出现官方账号发布“00后接管账号”的视频,小猫的活泼动感、音乐的洗脑旋律,搭配“入职两年领导终于把官号交给我了”的标题,吸引了无数网友的关注。
随着社交媒体的兴起,越来越多的官方账号开始接地气,展现出年轻化、网络化的一面。这不仅拉近了与受众的距离,还提升了账号的曝光率和知名度。在某种程度上,这为官方账号开了一个好头。
视频官方账号不同于公众号或通报通稿,它拥有更大的空间和可塑性。如何在竞争激烈的赛道中脱颖而出,值得探索和思考。00后接管账号的背后,也体现了上级“80后”和“70后”思想的变化。小猫视频的剑走偏锋,让我们看到了官方账号的另一面——有价值、有趣味、有共鸣,因此大获成功也就不足为奇了。
类似地,近期一些官方账号也借鉴了反霸总短剧的思路,如法院、检察院、公安、消防等部门纷纷推出“重生之我在XX当XX”系列短剧,打造了一批受众喜闻乐见的爆款,传递了教育意义。“短短几分钟,满是知识点”的评价如潮,其积极意义值得肯定。这也再次证明,只打官腔、秀领导、晒成绩的官方账号风格已经过时。再高大上的内容和宣传,首先要能引起读者的兴趣。
追求流量无可厚非,但不能只追求流量。批评者指出,官方账号“玩梗”体现了流量焦虑,不应该“不务正业”,被流量裹挟。这种担忧有道理,也给我们提了个醒:作为一种现象级的新媒体产品,小猫视频由于成本低、门槛低,引起跟风很正常,偶尔为之无伤大雅。但官方账号的定位和职责决定了它不能走上“鄙视自媒体—羡慕自媒体—成为自媒体”的道路。正如宜昌市公安局相关宣传负责人所说,公安账号的运营需要顺应潮流,但“整活”要适度,仍要回归警示教育、普法宣传的主业。
截至2023年12月,以网络视听业务为主的平台上,短视频账号总数已达15.5亿个。在竞争激烈的视频赛道,官方账号不能仅仅追求“一锤子买卖”,而应在快节奏、碎片化的环境中努力走出同质化的窠臼,实现既专业权威又有声有色。
与此面对广大受众群体,及时高效做好服务才是最终目的。不仅需要迎合喜欢小猫视频的年轻人,更要努力做到雅俗共赏、老少皆宜。
回到最初,小猫视频之所以能爆火,最重要的是真实——小猫或手舞足蹈、或垂头丧气、或踌躇满志,反映出“打工人”的日常,抓住了情绪价值这一关键点,从而找到了流量密码。官方号这个领域,若能从这个思路出发,完善服务,把握尺度,兴许能开辟新格局,展现新气象。
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