排名 | 品牌 | 型号 | 投诉类型 | 投诉数量 | 投诉原因 | 处理结果 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 海尔 | H1 | 漏水 | 15 | 管道连接处松动 | 已维修 |
2 | 美的 | M2 | 点火失败 | 12 | 点火器故障 | 已更换点火器 |
3 | 林内 | L1 | 噪音大 | 10 | 风扇轴承磨损 | 已更换风扇 |
4 | 博世 | B1 | 水温不稳定 | 9 | 温控器故障 | 已更换温控器 |
5 | 能率 | N1 | 显示屏故障 | 8 | 显示屏损坏 | 已更换显示屏 |
6 | 樱花 | Y1 | 燃气泄漏 | 7 | 燃气阀门密封不严 | 已更换燃气阀门 |
7 | 方太 | F1 | 风压不足 | 6 | 风压开关故障 | 已更换风压开关 |
8 | 万和 | W1 | 无法启动 | 5 | 主板故障 | 已更换主板 |
9 | 阿里斯顿 | A1 | 水压过低 | 4 | 水压传感器故障 | 已更换水压传感器 |
10 | 威能 | V1 | 控制面板故障 | 3 | 按键失灵 | 已更换控制面板 |
11 | 四季沐歌 | S1 | 安装问题 | 2 | 安装不规范 | 已重新安装 |
12 | 菲斯曼 | F2 | 售后服务差 | 1 | 维修人员态度不佳 | 已投诉处理 |
13 | 约克 | Y2 | 能效低 | 1 | 换热器效率差 | 已更换换热器 |
14 | 特灵 | T1 | 故障频率高 | 1 | 多处零部件故障 | 已更换多处零部件 |
15 | 开能 | K1 | 噪音大 | 1 | 风扇轴承磨损 | 已更换风扇 |
16 | 格力 | G1 | 漏水 | 1 | 管道连接处松动 | 已维修 |
17 | 美的 | M3 | 点火失败 | 1 | 点火器故障 | 已更换点火器 |
18 | 海尔 | H2 | 水温不稳定 | 1 | 温控器故障 | 已更换温控器 |
19 | 林内 | L2 | 显示屏故障 | 1 | 显示屏损坏 | 已更换显示屏 |
20 | 能率 | N2 | 燃气泄漏 | 1 | 燃气阀门密封不严 | 已更换燃气阀门 |
21 | 樱花 | Y3 | 风压不足 | 1 | 风压开关故障 | 已更换风压开关 |
22 | 方太 | F2 | 无法启动 | 1 | 主板故障 | 已更换主板 |
23 | 阿里斯顿 | A2 | 水压过低 | 1 | 水压传感器故障 | 已更换水压传感器 |
24 | 威能 | V2 | 控制面板故障 | 1 | 按键失灵 | 已更换控制面板 |
25 | 四季沐歌 | S2 | 安装问题 | 1 | 安装不规范 | 已重新安装 |
26 | 菲斯曼 | F3 | 售后服务差 | 1 | 维修人员态度不佳 | 已投诉处理 |
27 | 约克 | Y4 | 能效低 | 1 | 换热器效率差 | 已更换换热器 |
28 | 特灵 | T2 | 故障频率高 | 1 | 多处零部件故障 | 已更换多处零部件 |
29 | 开能 | K2 | 噪音大 | 1 | 风扇轴承磨损 | 已更换风扇 |
30 | 格力 | G2 | 漏水 | 1 | 管道连接处松动 | 已维修 |
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