deer 空调故障说明书（故障代码及其解决方法）

Deer 空调故障说明书

一、常见故障及解决方法

1. 空调不启动

原因：

电源问题

遥控器故障

主板故障

解决方法：

检查电源是否接通，插头是否插紧。

更换电池或检查遥控器是否损坏。

联系售后服务人员检查主板。

2. 空调制冷/制热效果差

原因：

滤网堵塞

缺氟利昂

室外机散热不良

解决方法：

清洗或更换滤网。

联系售后服务人员加注氟利昂。

清理室外机散热器上的灰尘或杂物。

3. 空调噪音大

原因：

室外机风扇故障

压缩机故障

管道共振

解决方法：

联系售后服务人员检查风扇。

联系售后服务人员检查压缩机。

调整管道位置或加装隔音棉。

4. 空调漏水

原因：

排水管堵塞

蒸发器结冰

冷凝水盘损坏

解决方法：

清理排水管。

检查空调设置是否正确，避免温度过低导致结冰。

联系售后服务人员更换冷凝水盘。

5. 空调遥控器失灵

原因：

电池没电

遥控器故障

空调接收器故障

解决方法：

更换电池。

联系售后服务人员检查遥控器。

联系售后服务人员检查空调接收器。

二、故障代码及对应故障

| 故障代码 | 故障描述 |

|---|---|

| E0 | 室温传感器故障 |

| E1 | 管温传感器故障 |

| E2 | 压缩机过载保护 |

| E3 | 室外机风扇故障 |

| E4 | 室内机风扇故障 |

| E5 | 压缩机故障 |

| E6 | 主板故障 |

| E7 | 通信故障 |

| E8 | 低压保护 |

| E9 | 高压保护 |

三、维护保养

1. 定期清洁

每月清洁一次滤网。

每年清洁一次蒸发器和冷凝器。

2. 定期检查

检查电源线和插头是否有破损。

检查室外机散热器是否清洁。

检查排水管是否畅通。

3. 定期检修

每两年请专业人员检修一次空调。

检查制冷剂泄漏情况。

清洁电气部件。

四、安全注意事项

禁止自行拆卸或维修空调。

定期检查空调是否漏电。

雷雨天气时应关闭空调。

使用空调时保持室内通风。

不要在空调出风口处放置易燃物。

五、售后服务

如果您遇到无法自行解决的故障，请及时联系 Deer 空调售后服务人员。