2024年Q1快递时限大幅缩短 1.79小时创历史新低

国家邮政局官网公示了《2024年第一季度快递服务满意度调查与时限妥投率测试结果通告》。

调查显示，一季度快递服务用户公众满意度得分达83.6分，较去年同期增长2.0分。

测试结果表明，一季度快递服务全程时限为58.69小时，同比缩减1.79小时。且72小时妥投率达到77.17%，与去年同期相比上升了1.78个百分点。