电视投诉排行榜-2020年315投诉最多的电视品牌

小王
排名 品牌 投诉类型 投诉数量 投诉原因 处理结果
1 海信 质量问题 120 屏幕故障、信号不稳定 退货或换货
2 TCL 售后服务差 105 维修不及时、态度恶劣 道歉并改善服务
3 创维 虚假宣传 98 夸大产品性能、功能 罚款并要求整改
4 长虹 质量问题 92 主板故障、遥控器失灵 退货或换货
5 三星 售后服务差 89 维修费用高、延误维修 道歉并赔偿
6 索尼 质量问题 85 图像模糊、色彩失真 退货或换货
7 LG 虚假宣传 80 夸大屏幕尺寸、分辨率 罚款并要求整改
8 小米 售后服务差 78 维修网点少、维修时间长 道歉并增加维修网点
9 海尔 质量问题 75 电视机开机黑屏、声音异常 退货或换货
10 康佳 虚假宣传 72 夸大音响效果、智能功能 罚款并要求整改
11 夏普 质量问题 70 屏幕漏光、遥控器失灵 退货或换货
12 飞利浦 售后服务差 68 维修费用高、配件难找 道歉并降低维修费用
13 东芝 质量问题 65 电视机花屏、图像闪烁 退货或换货
14 松下 虚假宣传 62 夸大电视机寿命、显示技术 罚款并要求整改
15 Hisense 售后服务差 60 维修不及时、态度恶劣 道歉并改善服务
16 TCL 质量问题 58 屏幕漏光、遥控器失灵 退货或换货
17 创维 虚假宣传 56 夸大智能功能、音响效果 罚款并要求整改
18 长虹 售后服务差 54 维修网点少、维修时间长 道歉并增加维修网点
19 三星 质量问题 52 电视机开机黑屏、声音异常 退货或换货
20 索尼 售后服务差 50 维修费用高、延误维修 道歉并赔偿
21 LG 质量问题 48 图像模糊、色彩失真 退货或换货
22 小米 虚假宣传 46 夸大屏幕尺寸、分辨率 罚款并要求整改
23 海尔 售后服务差 44 维修网点少、维修时间长 道歉并增加维修网点
24 康佳 质量问题 42 电视机花屏、图像闪烁 退货或换货
25 夏普 售后服务差 40 维修费用高、配件难找 道歉并降低维修费用
26 飞利浦 质量问题 38 电视机开机黑屏、声音异常 退货或换货
27 东芝 虚假宣传 36 夸大电视机寿命、显示技术 罚款并要求整改
28 Hisense 售后服务差 34 维修不及时、态度恶劣 道歉并改善服务
29 TCL 质量问题 32 屏幕漏光、遥控器失灵 退货或换货
30 创维 虚假宣传 30 夸大智能功能、音响效果 罚款并要求整改
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