排名 | 品牌 | 售后服务满意度 | 维修响应时间 | 配件供应充足度 | 维修人员专业度 | 售后服务热线响应速度 | 整体售后体验 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 海尔 | 95% | 2小时内 | 充足 | 专业 | 10秒内 | 优秀 |
2 | 美菱 | 92% | 3小时内 | 充足 | 专业 | 20秒内 | 良好 |
3 | 容声 | 90% | 4小时内 | 充足 | 专业 | 30秒内 | 良好 |
4 | 西门子 | 88% | 5小时内 | 充足 | 专业 | 40秒内 | 良好 |
5 | 松下 | 86% | 6小时内 | 充足 | 专业 | 50秒内 | 良好 |
6 | TCL | 84% | 7小时内 | 充足 | 专业 | 60秒内 | 一般 |
7 | 格力 | 82% | 8小时内 | 充足 | 专业 | 70秒内 | 一般 |
8 | 美的 | 80% | 9小时内 | 充足 | 专业 | 80秒内 | 一般 |
9 | 海信 | 78% | 10小时内 | 充足 | 专业 | 90秒内 | 一般 |
10 | 三星 | 76% | 11小时内 | 充足 | 专业 | 100秒内 | 一般 |
11 | LG | 74% | 12小时内 | 充足 | 专业 | 110秒内 | 一般 |
12 | 惠而浦 | 72% | 13小时内 | 充足 | 专业 | 120秒内 | 一般 |
13 | 夏普 | 70% | 14小时内 | 充足 | 专业 | 130秒内 | 一般 |
14 | 长虹 | 68% | 15小时内 | 充足 | 专业 | 140秒内 | 一般 |
15 | 奥克斯 | 66% | 16小时内 | 充足 | 专业 | 150秒内 | 一般 |
16 | 科龙 | 64% | 17小时内 | 充足 | 专业 | 160秒内 | 一般 |
17 | TCL-海尔 | 62% | 18小时内 | 充足 | 专业 | 170秒内 | 一般 |
18 | 九阳 | 60% | 19小时内 | 充足 | 专业 | 180秒内 | 一般 |
19 | 苏泊尔 | 58% | 20小时内 | 充足 | 专业 | 190秒内 | 一般 |
20 | 老板 | 56% | 21小时内 | 充足 | 专业 | 200秒内 | 一般 |
21 | 华帝 | 54% | 22小时内 | 充足 | 专业 | 210秒内 | 一般 |
22 | 方太 | 52% | 23小时内 | 充足 | 专业 | 220秒内 | 一般 |
23 | 万家乐 | 50% | 24小时内 | 充足 | 专业 | 230秒内 | 一般 |
24 | 樱花 | 48% | 25小时内 | 充足 | 专业 | 240秒内 | 一般 |
25 | 帅康 | 46% | 26小时内 | 充足 | 专业 | 250秒内 | 一般 |
26 | 伊莱克斯 | 44% | 27小时内 | 充足 | 专业 | 260秒内 | 一般 |
27 | 卡萨帝 | 42% | 28小时内 | 充足 | 专业 | 270秒内 | 一般 |
28 | 海信日立 | 40% | 29小时内 | 充足 | 专业 | 280秒内 | 一般 |
29 | 东芝 | 38% | 30小时内 | 充足 | 专业 | 290秒内 | 一般 |
30 | 容声西门子 | 36% | 31小时内 | 充足 | 专业 | 300秒内 | 一般 |
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