全国铁路客流量超30亿人次

9月19日，据“中国铁路”微信公众号消息，今年1至8月，全国铁路共发送旅客约30亿人次，同比增长14.5%，创下历史同期新高，铁路运输安全平稳有序。

今年以来，国家铁路集团深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心的发展理念，适应经济持续回升向好、人员流动加速的形势，精心组织旅客运输，为人民群众提供安全有序、温馨便捷的出行环境。

一是客运能力提升。全国铁路每天安排开行旅客列车10730趟，同比增长10.5%。通过动态分析旅客出行需求，及时在热门方向和路段增加运力投放，满足旅客出行需要。大力开行旅游列车，助力旅游经济和银发经济的发展。加强跨境旅客运输组织，广深港高铁已累计发送跨境旅客约1800万人次，同比增长46%；中老铁路已累计发送跨境旅客16.3万人次。保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，方便老少边区和脱贫地区群众出行。

二是服务品质提升。优化铁路12306服务功能，制定科学售票策略，不断提升旅客购票体验。积极推广新型票制服务，计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路。铁路畅行码覆盖所有动车组列车，全国120个车站可实现便捷换乘，80余个车站提供网络订餐服务，“静音车厢”服务已扩展至92趟动车组列车，列车餐饮服务品质不断提升。做好老幼病残孕重点旅客服务，积极倡导文明出行，营造温馨舒适的出行环境。

三是运输安全稳定。坚持以人民生命安全为重，积极应对各类极端天气和自然灾害，加强监测预警、线路巡查、设备检修，提前采取主动避险措施，确保旅客列车安全运行。强化旅客乘降组织，加大车站安检力度，有力保障旅客安全有序出行。