小杨哥推介香港月饼”惹争议

小王

9月17日,合肥市高新区市场监管局发布通报称,对小杨哥所属MCN机构“三只羊”进行立案调查。

通报显示,近期,三只羊网络科技有限公司在直播中售卖的“香港美诚月饼”引发关注。针对三只羊公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,合肥市高新区市场监管局已立案调查,将根据调查结果依法处理。

南都记者发现,美诚月饼最后一次出现在三只羊账号直播间是在9月1日,直播间为三只羊授权的切片账号“小杨哥直播福利返场”。目前,美诚礼已下架直播电商平台店铺的所有商品。

据了解,此前,头部主播小杨哥及其团队推荐的“香港美诚月饼”被质疑虚假宣传。主播在直播中宣称该月饼为香港品牌,但实际上该月饼在香港并没有门店,产地位于广东。

小杨哥推介香港月饼”惹争议

天眼查显示,香港美诚食品集团有限公司有四项商标注册信息,但只有归类为方便食品的“MEISUN”商标已注册,其他三个商标均显示“失效”。

对此,美诚月饼店铺客服表示,“美诚品牌已在香港注册并拥有商标注册证书,为拓展市场,在广州和佛山设立了营销中心和生产基地”。据悉,有消费者向美诚礼客服申请退货退款,但客服回应称:“由于月饼属于短期节日食品,签收后不支持7天无理由退货”。

过去一个月,美诚月饼在直播电商平台的销售额接近亿元。蝉妈妈数据显示,美诚月饼的品牌为“美诚礼”,近30天内在直播平台的销量为50万至75万,销售额为7500万至1亿元。关联主播人数为877人,其中直播达人为337人,短视频达人为554人。

在带货主播中,不乏头部主播。近30天内,销售额排名前10的带货主播中,有4个为“美诚礼”店铺账号,还有4个为“三只羊”相关账号,包括曾志伟、三只羊网络、三只羊网络月满中秋和疯狂小杨哥。这四个账号的销售额分别为500万至750万元、250万至500万元、100万至250万元和100万至250万元。

如果该月饼涉及虚假宣传,小杨哥作为带货主播,是否需要承担连带责任?对此,广东合邦律师事务所律师肖锦阳表示,如果经营者使用虚假或不正当手段欺骗或误导消费者,造成消费者合法权益受损,就属于欺诈消费者行为。在本案中,“香港”是商品的重要组成部分。主播上述宣传行为可能使消费者在购买和购买后产生错误认知,涉嫌欺诈。主播应承担退货、赔偿损失等民事责任,并因欺诈行为承担惩罚性赔偿责任。

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