业绩尽显韧性：数字化成果助力我爱我家穿越周期

近日，我爱我家发布了2024年半年报，公司报告期内实现营业收入58.2亿元，归母净利润达到2935.75万元，实现扭亏为盈。考虑到当前复杂多变的行业形势，这一成绩的取得，展现了公司出色的抗风险能力和经营韧性。

报告期内，我爱我家经纪业务实现GTV约1003亿元，实现收入17.9亿元，毛利率提升至22.7%。核心城市市占率稳步提升。其中上海地区市占率同比提高0.8个百分点，实现连续两年提升，北京和杭州等地区市占率继续保持头部位置。

资产管理业务方面，在管房源规模达到29.3万套，同比提升约12.6%。截至报告期末，资管业务实现营收32.7亿元，同比增长15.7%；实现GTV约86亿元，同比增长10%。“相寓”业务通过数智化改造和精细化运营，实现管理规模、营业收入的稳步提升，为公司业绩提供了稳定支撑。

今年以来，房地产市场继续处于深度调整期，房地产企业业绩普遍受到影响，上下游企业亦难幸免。在此情况下，我爱我家实现逆势增长，不仅有赖于公司及时调整，多年来的数字化转型更是起到了关键作用。

近年来，房地产业面临新旧增长模式转变，行业竞争日趋激烈，利润率下滑成为大趋势。今年上半年，我爱我家实现扭亏为盈，成为少有的亮眼案例。这体现出公司对市场变化的精准把握，以及出色的自我调整能力。但除此之外，还有一项容易被忽略的因素，正在潜移默化地起作用。

我爱我家是中国最早成立的全国性住房经纪服务企业之一，目前已布局北京、上海、杭州、南京、苏州等多个重点城市，运营门店总量超过2700家。鉴于房产交易的特殊性，线下门店对于积累房产信息、建立经纪人与客户联系渠道、扩大品牌影响力、提高地区市占率等，有着积极的作用。以这些线下门店为载体，过去多年来，我爱我家培养了一支三万余人的高质量经纪人团队，并建立了强大的一二线房源数据库。出色的线下能力也成为公司始终保持行业领先地位和行业美誉度的重要保证。

但纯线下模式意味着更高的固定成本及变动成本，同时较难进行品牌推广和资源整合。近年来，随着移动互联技术的突飞猛进，以及行业竞争日趋激烈，推进线上与线下的联动，构筑新的模式“护城河”，成为破局之道。其中，补齐数字化能力短板成为重中之重。

我爱我家很早就意识到这一点，并主动推进数字化能力建设。如今，数字化建设的成果不仅在业务端得以体现，而且正成为公司穿越周期的利器。

自2018年，我爱我家就开启了数字化转型之路。打造数据与技术驱动的线上平台运营能力，提高线上与线下融合效率，是公司进行数字化转型的核心目标。其中，公司自主研发 CBS/AMS 业务系统，是数字化体系的核心。 CBS是二手和新房核心业务系统，主要服务于经纪业务；AMS为资产管理系统，主要服务于“相寓”业务。