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服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量增加,维修量也有所提升。热线容易占线,请您多次拨打,我们深表歉意。我们会 365 天、全天候为您提供服务。
尊敬的用户,您好!
非常感谢您选择我们的产品!您的支持是我们前进的动力。请您对我们的服务质量进行监督,我们相信在您的支持下,我们可以不断完善服务流程,提高服务水平,为您和所有消费者提供全方位的服务。
品质至上,售后维修服务中心将紧跟科技发展步伐,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术,提高服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由
1. 市区上门响应时间仅需 30 分钟。
2. 服务透明、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,客户同意后才开始维修。
5. 不保障安全的维修不接,不治根的维修不接,无维修价值的维修不接,绝不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都将详细存档,保存在我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自于安全阀。用户担心是否出现了漏水现象,这也是人们日常使用电器时常见的疑问。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水突然没有,持续时间很短。这会给用户的舒适感带来很大不便。
故障三:用户在使用过程中,偶尔会遇到漏电的情况。这是一个非常严重的问题,用户一旦发现漏电,应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
对于以上常见故障,我们一般采取以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换新的安全阀即可。
二、热水不充足,用户应及时清理热水器。
三、漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查所用的插座、电源线和电源线的插头有没有断路。这可能是由于电压不足造成的。
2.电源线或插座等设备损坏也可能导致不通电。
3.漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会导致无法通电。
4.内部故障,如电脑板损坏或温控器故障,这种情况需要及时维修或更换硬件。
5.缺水导致干烧,即使接通电源,也不会通电。
**售后维修服务**我们专注于电器维修、安装和保养。公司提供一体化销售、安装、维修保养服务。
技术团队确保客户购买安心,使用放心。科学的管理理念,“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时响应客户需求”是我们的服务宗旨,已赢得了良好的声誉和市场前景。
公司全体员工不断务实、进取和拼搏,推陈出新,成功解决众多工程技术难题,在市场竞争中立足行业前列。
**售后服务咨询电话:**400-889-3660
**上门维修服务流程:**- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 费用协商
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修
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