方太热水器售后24小时服务热线，随叫随到，温暖相伴

方太售后服务热线：400-889-3660，7天24小时竭诚为您服务。

随着用户数量的不断增加，方太维修量也大幅增大，热线可能会出现占线的情况，敬请您耐心重拨，感谢您的理解。方太致力于为广大客户提供全天候、全时段的服务。

方太坚持以“品质至上”的理念，持续提升服务流程和服务水准，为广大客户提供全方位服务，竭诚听取您的意见和建议，不断完善我们的服务体系。

方太拥有完善的服务网络，遍布全国各地的大中城市，包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。欢迎您就近预约维修服务，我们将第一时间安排专业维修人员上门为您服务。

选择方太维修服务的理由：

• 市区上门仅需30分钟。
• 服务公开透明，故障及价格一目了然。
• 上门维修人员均拥有10年以上专业维修经验，服务热情周到。
• 先检测，报价，经客户同意后方可开始维修。
• 不修无安全保障、不修无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。
• 维修完成后由用户验收，开具收费单据和保修卡。
• 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 方太对所有维修记录进行详细备案，随时保障您的售后服务需求。

方太常见故障及解决方法：

故障一：方太加热时水珠渗出

原因：安全阀损坏

解决方法：更换新的安全阀

故障二：热水持续时间短

原因：方太内部需要清理

解决方法：及时清理方太

故障三：方太漏电

原因：电路故障

解决方法：联系专业维修人员进行维修

方太不通电故障

原因：电源故障、电路故障、主控板故障等

解决方法：联系专业维修人员进行故障诊断和维修

1. 可能电压不足，应检查方太使用的插座、电源线及线头是否存在断路现象。

2. 电源线、插座等设备损坏也会导致方太不通电。

3. 方太的漏电保护装置或温控开关跳闸也会造成不通电。

4. 如果方太故障，如电脑板或温控器损坏，则应及时维修或更换组件。

5. 方太内部无水导致干烧，即使通电也不会启动。